Teams IP телефония от Beeline Business: новые горизонты для бизнеса
Переход от стационарных телефонов к мобильным произошел резким скачком, буквально за десятилетие. Но возможности телефонии не ограничиваются сегодня лишь мобильной связью. Онлайн-звонки стали привычным явлением, актуализировавшись с распространением COVID-19.
Удаленный формат работы офисов в период пандемии заставил многих владельцев бизнеса пересмотреть свои взгляды на телефонию. Решение Teams + IP телефония от Beeline Business пришлось кстати: оно позволяет совершать звонки на мобильные, городские, международные номера, добавлять абонентов во время разговора, каким бы способом связи они ни пользовались. Какие возможности открывает Teams для бизнеса – попытались разобраться в нашей статье.
MS Teams, молодой и резвый
Создатель мессенджера Teams, компания Microsoft, назвал продукт самым быстрорастущим бизнес-приложением за всю историю развития корпорации. Спустя 1,5 года после запуска Teams число подключенных к корпоративному сервису компаний во всем мире достигло 329 тысяч. Сегодня спрос на Teams в качестве платформы для удаленной работы и обучения подтверждают цифры.
- Сервис поддерживает 44 языка
- Ежедневно число пользователей пополняется на 115 миллионов
- Более 500 тысяч компаний используют сервис на постоянной основе
Компания продолжает совершенствовать функции сервиса, осознавая огромный потенциал и растущий интерес со стороны не только частных, но и корпоративных пользователей. Любой опыт юзеров используется для совершенствования функционала.
- Онлайн-встреча с важными людьми, во время которой на заднем плане появляются собаки или маленькие дети, становится поводом для запуска функции размытого экрана
- Запись переговоров позволяет сохранить материал и использовать его в работе в аудио- и видеоформатах
- Трансляция мероприятий в прямом эфире для сотрудников, где бы они ни находились
- Расписания, которыми можно делиться с клиентами
Звонки, совещания, конференции – Teams превратился в эффективное решение для динамичной командной работы.
Битва титанов: Skype, Zoom, Teams
Что же происходит на рынке корпоративных сервисов от MS? Не стоит забывать, что Skype и Zoom тоже получили широкое распространение.
Zoom укрепил позиции с началом пандемии и переходом миллионов людей на карантин, в удаленный формат работы. Сервис используется в корпоративных целях для проведения конференций и имеет ряд плюсов.
- От 100 участников в бесплатной и до 1 000 пользователей в платной версии, до 10 000 в формате вебинара
- Простота использования: достаточно разослать ссылку-приглашение для подключения с любого устройства прямо в браузере
- Доступные функции: шеринг экрана, интеграция со сторонними сервисами, обмен данными, запись встречи и хранение ее в облаке, виртуальная доска
НО! Вместе с ростом интереса к Zoom в новостных сводках прошлого года все чаще мелькали сообщения о взломах. Все дело в том, что конференции не обеспечиваются сквозным шифрованием. Многие крупные компании такие как Tesla, SpaceX и даже правительство Тайваня, и Минобразования Нью-Йорка, запретили сотрудникам использовать Zoom. MS работает над вопросом безопасности и не забывает напоминать, что сервис подходит для корпоративных клиентов, которые могут самостоятельно обеспечить безопасность собственных данных.
Skype можно отнести к ветеранам рынка видеосвязи. Пандемия также привела к росту числа пользователей, но число не такое внушительное, как у остальных сервисов.
- С осени 2019 года до весны 2020 число посещений сайта Skype выросло с 25 до 100 миллионов в месяц. Затем последовал объяснимый спад: зашел на страничку, скачал приложение, ушел
- В Zoom число пользователей выросло с декабря 2019 года по март 2020 с 10 до 200 миллионов
Skype «стартовал» на 8 лет раньше, у него были все шансы, но не было такой потребности в онлайн-связи, как сейчас, и такого упора на функционал со стороны MS. Главным козырем Zoom стала простота. Пока не появилась информация об утечке данных.
Teams отлично подходит для решения многих корпоративных задач и при этом относится к защищенным продуктам. В отличие от своих «конкурентов» Teams перестал быть просто сервисом для онлайн-звонков. Он превратился в платформу для совместной работы с замкнутой экосистемой, благодаря интеграции современных решений.
- 250 пользователей в платной версии, до 10 000 в формате вебинара
- Продукт «укомплектован» целым набором инструментов MS Office 365, расположенных в едином пространстве
- Степень безопасности высока: введена многофакторная авторизация, используется шифрование данных
В 2020 году компания Garthner признала сервис MS Teams неоспоримым лидером в двух областях: Meetings Solutions (Решения для конференцсвязи) и UCaaS (Унифицированные коммуникационные платформы). Garthner занимает особое место на рынке информационных технологий, компания специализируется в исследованиях и консалтинге.
Teams IP телефония от Beeline Business
Microsoft недавно представила новый Windows 11 с интегрированной программой для чата и видеоконференцсвязи. Непосредственно в операционную систему теперь интегрируется сервис для общения. Угадайте, какой? Конечно, Teams!
При разработке и запуске нового продукта Teams IP телефония компания Beeline Business в первую очередь ориентировалась на перспективы использования сервиса, а также запросы представителей сферы бизнеса Казахстана.
- Доступ к виртуальной АТС без приобретения специального оборудования
- Возможность интеграции существующих телефонных систем при прямом подключении: цифровых, аналоговых
- Вариант облачной интеграции на базе Microsoft Azure
В одном звонке вы можете собрать сотрудников из разных уголков не только города, но и страны, планеты. И не важно, с какого телефона будет проходит их звонок: стационарного, мобильного, с онлайн-сервиса. Вы всегда остаетесь на связи с защищенным соединением.
Beeline Business является Золотым партнером Microsoft. Наши сотрудники получили сертификаты по технологиям AWS, Microsoft. От вас требуется лишь одно – решение внедрить эффективный продукт для вашего бизнеса. Все остальное мы берем на себя, от консультирования до подключения и обслуживания.
По вопросам подключения Teams IP телефонии свяжитесь с нами по электронной почте beeline_business@beeline.kz. Мы бесплатно проконсультируем и подберем оптимальное решение для вашего бизнеса.